환자 소통 자동화

Patient Communication Hub

AI 챗봇·스마트 예약·노쇼 방지·환자 CRM까지. 병원 환자 소통의 모든 것을 자동화합니다.

핵심 기능

환자 문의부터 예약, 팔로업까지 전 과정을 AI가 자동으로 처리합니다.

24시간 AI 상담 챗봇

환자 문의에 즉시 응답하는 AI 챗봇. 시술 안내, 가격 문의, 예약까지 자동 처리합니다.

스마트 예약 시스템

온라인 예약 + 자동 확인 문자 + 리마인더 발송. 예약 관리를 완전 자동화합니다.

노쇼 방지 리마인더

예약 24시간 전, 2시간 전 자동 리마인더 발송. 노쇼율을 평균 60% 감소시킵니다.

환자 CRM

환자별 시술 이력, 선호도, 방문 주기를 관리. 맞춤형 마케팅 캠페인을 자동 실행합니다.

맞춤형 팔로업

시술 후 케어 안내, 재방문 유도, 만족도 조사까지 자동화된 환자 관리 시스템.

소통 분석 대시보드

문의 유형, 응답 시간, 전환율, 만족도를 실시간 분석하여 개선점을 제안합니다.

서비스 포함 항목

24시간 AI 상담 챗봇 (시술 안내·가격·예약)
스마트 예약 시스템 + 자동 확인 문자
노쇼 방지 리마인더 (24h + 2h 전 발송)
환자 CRM (시술 이력·선호도·방문 주기)
시술 후 자동 팔로업 시스템
만족도 조사 + 리뷰 유도 자동화
소통 분석 대시보드
월간 성과 리포트 + 개선 제안

환자 소통, AI에게 맡기세요

24시간 AI가 환자를 응대합니다. 도입 상담으로 자동화 가능 범위를 확인하세요.